Delhi jal board complaint | दिल्ली जल बोर्ड को कम्प्लेंट कैसे करें

Delhi Jal board complaint अगर आपकी भी दिल्ली जल बोर्ड से कोई शिकायत है और आप उन्हें इसके बारें में बताना चाहते है, लेकिन आप यह नही जानते है कि दिल्ली जल बोर्ड को कम्प्लेंट कैसे करें तो इस आर्टिकल में हम इससे संबन्धित सभी जानकारी के बारें में जानने वालें है।

वैसे आपके पास कई वजह हो सकती है, जिसके कारण आप Delhi Jal board को complaint करना चाहते होंगे। हो सकती है आपकी दिल्ली जल बिल अधिक आ रही होगी या कोई आपका कोई अलग तरह का शिकायत है।

यहाँ हम आपको Delhi Jal Main board complaint करने के कई तरीके के बारें में बताने वालें है, जिसे अगर आप एक बार वहाँ अपनी शिकायत कर देते है तो आपकी समस्या को तुरंत हल कर दिया जाता है और आपकी जो संभव मदद हो सकें दिल्ली जल बोर्ड करती है।

 

 

Delhi jal board me online complaint karane ka tarika

आपके पास कई वजह होगी, जिससे आप यहाँ शिकायत करना चाहते है और आप चाहते है कि जल्द से जल्द यह सही हो जायें। यहाँ कुछ ऐसी कारण बताई गई है जिसके चलते आप दिल्ली जल बोर्ड को कम्प्लेंट करना चाहते होंगे:-

• आपकी जल का बिल अधिक आ रही होगी।
• हो सकती है आपकी जल मिटर से अधिक आपकी बिल आ रही होगी।
• आपके इलाके में पानी आने की समस्या होगी।
• पानी तो आ रही है, लेकिन वह शुद्घ नही है।
• आपके इलाके में कही पानी बर्बाद हो रही होगी।
• आपका मिटर रीडिंग करने के लिए कर्मी नही आ रहें है, लेकिन आपकी बिल आ रही है।

 

दिल्ली जल बोर्ड को कम्प्लेंट कैसे करें

हम आपके साथ ऑनलाइन और ऑफलाइन दिल्ली जल बोर्ड कम्प्लेंट करने के बारें में बताने वालें है। जहाँ पर अगर आप अपनी शिकायत करते है तो आपकी समस्या का समाधान जल्द हो जाती है।

वैसे दिल्ली जल बोर्ड ने ऐसी ऑनलाइन शिकायत करने के कोई ऑप्शन नही दिया है,

लेकिन हम आपको एक ऐसे दिल्ली सरकार की पोर्टल के बारें में बताने वालें है, जहाँ से आप इसके सहित सभी तरह के कम्प्लेंट को कर सकते है, जिसे 24 घंटे के अंदर ही सुलझा दिया जाता है।

 

How to complaint delhi jal board online 

Delhi jal board के दो official portal http://djb.gov.in/ और https://delhijalboard.delhi.gov.in/  है। जहाँ पर आप new jal connection, bill pay, bill download, apply disconnection इत्यादि जैसी सर्विस को यहाँ से ऑनलाइन अप्लाई कर सकते है,

लेकिन आप इन दोनों पोर्टल के जरिये दिल्ली जल बोर्ड को शिकायत नही कर सकते है, क्योंकि यहाँ कोई ऐसी फॉर्म या ऑप्शन नही दिया गया है, जिससे online delhi jal board complaint किया जा सकता है।

इसके अलावे दिल्ली सरकार की वेबसाइट https://pgms.delhi.gov.in पर आप सभी तरह की ऑनलाइन शिकायत निवारण हेतु आवेदन दे सकते है।

दिल्ली जल बोर्ड को अगर आप ऑनलाइन इस पोर्टल से तुरंत समाधान के लिए शिकायत करना चाहते है तो नीचे दिया गया स्टेप को फॉलो करें:-

• सबसे पहले आपको दिल्ली सरकार की public Grievance Monitoring System की वेबसाइट पर आपको जाना होगा।

 

 

• फिर आपको वहाँ होम पेज पर Lodge your Grievance वाली ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

 

 

• अब आपके सामने एक फॉर्म ओपेन होकर आ जाएगी, जहाँ आपको कई तरह की जानकारी भरना होगा।
• Description वाली ऑप्शन में आपको अपनी 2000 शब्द तक के शिकायत वाली आवेदन लिखनी है, तो वही दूसरा में आपको Jal bill, meter photo, Aadhaar card, connection receipt को एक PDF फ़ाइल में बनाकर अपलोड करनी होगी, जिसकी size 2MB तक हो।
• Department Concerned में आपको ऊपर में दिखाई गई Delhi Jal Board को सिलैक्ट करना है।
• Locality of the Grievance में आप किस लोकेशन में आते है उसे सिलैक्ट करना है।
• Grievance Site Address में अपनी फुल एड्रैस को लिखना होगा।
• और अंतिम में आपको मांगी गई आपकी सभी डिटेल्स को फ़िल कर देने के बाद सबमिट कर देना है।

यह सब करने के बाद आपका कम्प्लेंट को एक्सैप्ट कर लिया जायेगा और आपको एक Grievance number दे दिया जायेगा, जिसका track grievance status कर सकते है।

आपकी समस्या को यहाँ से जल्द सुनी जाती है और उसका समाधान भी जल्द किया जाता है।

 

 

How to complaint delhi jal board offline 

दिल्ली जल बोर्ड की ऑफिस दिल्ली की कई जगह पर है, जहाँ पर आप अपनी नजदीकी ऑफिस में जाकर अपनी ऑफलाइन शिकायत दर्ज कर सकते है

इसके लिए आपको कई तरह के document के फोटो कॉपी ले जानी होती है और एक आवेदन-पत्र भी लिखनी होती है

• Jal Bill
• Meter number or photo
• Connection receipt
• Aadhaar card
• Application letter

लेकर आपको दिल्ली जल बोर्ड जाना होगा। अगर मिटर आपके नाम से है तो आपको जाना होगा, क्योंकि वहाँ आपसे signature और photo देने की अनुरोध करते है।

आपके अलावा कोई दूसरा व्यक्ति जा सकता है, लेकिन आप उन्हे किसी ब्लैंक पेज पर सिग्नेचर करके अवश्य दे, ताकि उन्हे ऐसे ही लौटना नही पड़े

आप जो आवेदन-पत्र दिल्ली जल बोर्ड में जमा करने वालें है, उसमें वह सभी बातों की व्यखा करें, जिसका आपको तुरंत समाधान चाहिए और आपका जानकारी और मोबाइल नंबर अवश्य लिखें।

यह सब करने के बाद आपकी कम्प्लेंट को एक्सैप्ट कर लिया जाता है तब इसे जल्द से जल्द हल करने का काम किया जाता है।

इसके अलावा आप जल मिटर रीडिंग करने आने वालें व्यक्ति के साथ भी समस्या को साझा कर सकते है

और Delhi Jal board customer care number 1916 पर पर भी शिकायत दर्ज करवा सकते है। इसके साथ Direct Line (Billing Grievances) : 011-23513073 पर भी संपर्क किया जा सकता है।

 

नोट:-  public Grievance Monitoring System और Delhi Jal Board पर आप किसी तरह का झूठा शिकायत ऑनलाइन या ऑफलाइन मोड में भूलकर भी नही करें

नही तो आप पर कानूनी कार्यवाई किया जा सकता है। आपको अपने आवेदन-पत्र पर उतना ही बातों का उल्लेख करना है, जितना आपकी शिकायत हो।

 

अंतिम शब्द                                                                         

आपने इस आर्टिकल में How to complaint delhi jal board in hindi के बारें में जाना। आशा करते है आपको दिल्ली जल बोर्ड को कम्प्लेंट कैसे करें यह जानकारी प्राप्त हो गई होगी।

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