Airtel ka Net kyon Nahin Chal Raha Hai : आज के समय में इंटरनेट हमारी जिंदगी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है। इंटरनेट से हम विभिन्न विषयों पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और अपने कामों को आसानी से पूरा कर सकते हैं
हालांकि, कभी-कभी हम ऐसी स्थिति से गुजर सकते हैं जहाँ हमारे Internet Connection में समस्या होती है और हम नहीं जान पाते है कि Net Kyon Nahin Chal Raha Hai ?
ऐयरटेल एक भारतीय टेलीकॉम कंपनी है, जो भारत में सबसे बड़ा मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट सेवा प्रदाता है। हालांकि, इसके ग्राहकों के बीच इंटरनेट सेवा में कुछ तकनीकी समस्याओं की परेशानी आ रही हैं
आज हम ऐयरटेल में इंटरनेट क्यों नहीं चल रहे हैं इस समस्या के बारे में विस्तार से जानने की कोशिश करेंगे
यदि आप भी एयरटेल उपभोक्ता हो तो आप के लिए यह लेख काफी उपयोगी साबित हो सकता है इसीसलिए इस लेख को शुरवात से अंत तक जरूर पढ़िए
Airtel ka Net kyon Nahin Chal Raha Hai
जैसा कि हम सभी जानते हैं, ऐयरटेल भारत में सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी है। यह भारत में इंटरनेट सेवा प्रदान करने वाली कंपनियों में से एक कंपनी है।
ऐयरटेल अपने उपभोक्ता को इंटरनेट, मोबाइल सेवा, टेलीविजन सेवा, डिजिटल टीवी सेवा, फाइबर इंटरनेट सेवा, डीटीएच सेवा, वेब होस्टिंग सेवा, वीपीएन सेवा, क्लाउड स्टोरेज सेवा प्रदान करता है
एयरटेल एक बहोत लोकप्रिय सेवा है, आज भारत में 237.40 million से अधिक उपभोक्ता केवल एयरटेल के है जिस से आप एक अंदाजा लगा सकते है की यह कंपनी भारत में कितनी लोकप्रिय है
एयरटेल उच्च गति का इंटरनेट एक्सेस प्रदान करती है। जिसके कारन ज्यादतर उपभोक्ता एयरटेल को केवल इंटरनेट के लिए इस्तिमाल करते है इसके अलावा, यह सेवा भारत में विश्वसनीयता के साथ सबसे बड़ी नेटवर्क कवरेज भी प्रदान करती है।
इसीलिए उपभोक्ता को किसी भी समस्या का समाधान इस कंपनी के ग्राहक सेवा अधिकारियों के और से जल्द से जल्द प्राप्त होता है
और यही कारन है की आज कही सारे उपभोक्ता Reliance Jio को स्विच कर के अपना सिम एयरटेल में पोर्ट कर के ले रहे है
नेट क्यों नहीं चल रहा है ऐयरटेल का
क्यों की ऐयरटेल एक बहोत बड़ी कंपनी है और इनके नए – नए आउटलेट और टावर विभिन्न शहरों में लगते रहते है इसीलिए आये दिन एयरटेल में नेट नहीं चलने की समस्या आप को देखने को मिल सकती है
लेकिन आप को परेशान होने की जरूरत नहीं है क्यों इन समस्या का समाधान हमारे पास है, इंटरनेट कनेक्शन में समस्या होने के कई कारण हो सकते हैं। इनमें से कुछ मुख्य कारणों के बारे में निम्नलिखित हैं:
तकनीकी समस्याएं के कारन
आप के मोबाइल में नेट नहीं चल रहा है यह तकनीकी समस्याएं के कारन हो सकती है इनके बारे में हम आगे स्टेप बाई स्टेप चर्चा करेंगे
लेकिन नेटवर्क कवरेज एक आम समस्या है जो अन्य नेटवर्क कंपनी के अलावा एयरटेल में भी देखने मिल सकती है
नेटवर्क संबंधित समस्या आप को तब हो सकती है जब आप नेटवर्क कवरेज स्थानों के बहार हो, मतलब जहा नेटवर्क कवरेज कम होती है वहाँ इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो सकती है, ऐसे में आप अपने फोन को दूसरे स्थान पर याने जहा अच्छा नेटवर्क है वह ले जाकर इस समस्या को सुलजा सकते है
सर्वर संबंधित समस्या के कारन नेट चल नहीं रहा है
वर्तमान में ऐयरटेल के पास करीब 3 लाख सर्वर हैं जो विभिन्न शहरों और राज्यों में स्थापित हैं जिससे ऐयरटेल अपनी सेवाओं को बेहतर ढंग से प्रदान कर सकता है।
लेकिन इतना बड़ा जाला होने के कारन कही बार सर्वर में समस्या आना आम बात है तो ऐसे में जिस राज्य का या शहर के सर्वर पर किसी भी प्रकार की समस्या आती है तो उस जगह के उपभोक्ता को नेटवर्क में समस्या शुरू होती है
लेकिन यह समस्या ज्यादा समय नहीं रहती है क्यों की कंपनी को जैसे ही सर्वर में कोई समस्या दिखाई देती है वैसे ही दुरुस्ती का काम शुरू होता है और ऐसे में वे सर्वर के समस्या को जल्द से जल्द सॉल्व कर देते है
यदि आप का एयरटेल का Net नहीं चल रहा है तो आप कुछ समय तक इंतजार करे यह समस्या आटोमेटिक सोल्वे हो जाएगी
मोबाइल समस्या के कारन भी नेट नहीं चलता है
यदि मोबाइल में कोई समस्या है तब भी आप को नेटवर्क में समस्या देखने को मिल सकती है, यह समस्या किसी भी प्रकार की हो सकती है जैसे हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर
हार्डवेयर की बात करे तो यदि आप के मोबाइल में नेटवर्क संबंधित किसी हार्डवेयर में प्रॉब्लम है तो आप को नेटवर्क रिलेटेड प्रॉब्लम देखने में मिल सकते है जैसे :
- Week Network
- Network are Not Available
- Low Range, Range Problem
- Dead Network
- Network On / Off
- Data On/Off
इसी प्रकारे यदि आप के मोबाइल में सॉफ्टवेयर संबंधित कोई प्रॉब्लम है तो भी आप के मोबाइल में Airtel का Net चालू नहीं होगा अब सॉफ्टवेयर से जुड़े कुछ प्रॉब्लम आप के मोबाइल में हो सकते है जैसे :
- Software Outdated
- Not Network Found
- Version Update Related issue
- Network Setting Problem
ज्यादातर केस में सॉफ्टवेर और नेटवर्क सेटिंग संबंधित प्रॉब्लम के कारन मोबाइल फ़ोन में नेट चालू नहीं होता है उसके बारे में हम निचे विस्तार में जानेंगे
वही यदि हार्डवेयर संबंधित कोई समस्या होगी तो आप को सर्विस सेंटर या रिपेयरिंग शॉप में जाकर उस हार्डवेयर के समस्या का निवारण करना जरूरी है
डेटा बैलेंस कम होने के कारण एयरटेल का नेट चालू नहीं है
यदि आप एयरटेल के उपभोक्ता हो तो आप को पता होगा की एयरटेल ने अपने उपभोक्ता के लिए 19 रुपये से 301 रुपये तक के सभी डाटा प्लान उपलब्ध कराके दिए है
उपभोक्ता आपने उपयोग के अनुसार किसी भी Airtel Internet plan को activate कर सकता है, लेकिन यह सभी प्लान रिचार्ज के अनुसार निर्धारित समय तक लागु होते है,
निर्धारित समय या बैलेंस ख़तम होने के बाद मोबाइल का इंटरनेट बंद हो जाता है, तो ऐसे में आप को यह चेक करना है की आप के मोबाइल में Net चालू नहीं होने का कारन Low balance तो नहीं है
एयरटेल का डाटा बैलेंस चेक करने के लिए आप *123*10#. इस USSD कोड को मोबाइल में डाइल कर सकते है या 121 इस नंबर पर कॉल कर के अपने मोबाइल का बैलेंस चेक कर सकते हो
सिम कार्ड समस्या के कारन नेट नहीं चल रहा है
वैसे तो सिम कार्ड में ज्यादा समस्या देखने में नहीं मिलती ती है लेकिन मोबाइल में हम जहा सिम कार्ड लगाते है वह अगर कोई समस्या होती है तो उस जगह सिम कार्ड डिटेक्ट नहीं होता है
उसके कारन भी मोबाइल में नेटवर्क दिखाई नहीं देता है या नेट चालू नहीं होता है ऐसे में अगर आप का dual sim मोबाइल है तो आप दूसरे स्लॉट में सिम कार्ड इन्सर्ट करे और मोबाइल को शुरू कर के देखिये
लेकिन अगर आप के मोबाइल के हार्डवेयर में कोई दिक्कत है तो आप को उसे रिपेयर करवा कर लेना जरूरी है, लेकिन हार्डवेयर की समस्या तय करने के पहले आप को सिम कार्ड को सही तरह से रबड़ से साफ़ करके लगाना चाहिए क्यों की कार्बन के वजह से कही बार सिम कार्ड डिटेक्ट नहीं होता है
मोबाइल सेटिंग को चेक करे
जभी एयरटेल के उपभोक्ता का इंटरनेट काम करना बंद होता है तब उनके मन में एक ही सवाल आता है की Airtel ka Net kyon Nahin Chal Raha Hai और इसी सवाल का जवाब पाने की कोशिश करते है
जैसे की हम ने आप को बताया एयरटेल का नेट नहीं चलने के विभिन्न कारन हो सकते है तो उन्ही सभी कारणों में से एक मोबाइल की सेटिंग ख़राब होना भी होती है
क्यों की आज स्मार्ट फोन का जमाना है इसीसलिए सभी के पास स्मार्ट फोन उपलब्ध है,और इन स्मार्टफोन में न जाने कही सारे सेटिंग होती है जो कही सारे उपभोक्ता को समझ नहीं आती है
ऐसे में जाने अनजाने में वे सेटिंग में गड़बड़ी कर देते है और इसी गड़बड़ी के कारन फोन का नेटवर्क काम करना बंद हो जाता है,
अगर उन सेटिंग की बात करे तो आपके मोबाइल में निचे दिए सेटिंग को चेंज करने के वजह या इनमे कुछ गड़बड़ी करने के वजह से आप के मोबाइल में इंटरनेट नहीं चल रहा है जैसे की :
- एयरप्लेन मोड (Airplan mode) को Disable करना
- फ़ोन नेटवर्क को ऑफ करना
- APN सेटिंग को चेंज करना
- Manually IP Address एंटर करना
- इसके अलवा अन्य सेटिंग
इन सभी Default Settings को चेंज करने के वजह से भी Mobile में नेट चालू नहीं होता है तो ऐसे में अगर आप को तकनीकी नॉलेज है तब आप Manually setting को चेंज कर के नेटवर्क के प्रॉब्लम को सॉल्व कर सकते है
लेकिन यदि आप को Setting को समझने में परेशानी हो रही है तब आप फोन को रिसेट कर सकते है, जिसके बाद मोबाइल पूरी सेटिंग रिसेट हो जाएगी और आप का नेटवर्क संबंधित समस्या सोल्व हो जायेगा
मोबाइल को रिसेट करने के पहले निचे लिंक पर क्लीक कर के सुरक्षित मोबाइल को रिसेट करने का तरीका देख लीजिये
VPN के कारन नेट नहीं चल रहा है
बहोत सारे उपभोक्ता अपनी identify छुपाने के लिए और ब्लॉक वेबसाइट को अनब्लॉक करने के लिए VPN (virtual private network) का इस्तिमाल करते है,
यह एक तरीके का मोबाइल एप्लीकेशन या वेब एक्सटेंशन होता है जिसे इनस्टॉल करने से हम मोबाइल नेटवर्क अन्य किसी देश के साथ कनेक्ट होता है और इस कनेक्टिविटी के कारन हमारी IP Address छुप जाती है
तो वही यदि आप के मोबाइल में कोई ब्लॉक वेबसाइट है और उसे अनब्लॉक करना है तो इस VPN के मदत से उसे अनब्लॉक किया जाता है
इसीलिए आज ज्यादातर उपभोक्ता अपने मोबाइल में VPN एप्लीकेशन इस्तिमाल करना पसंत करते है, लेकिन इसके वजह से इंटरनेट की स्पीड काफी धीमी हो जाती है और यह भी एक वजह है जिसके कारन आप के मोबाइल में नेट चालू नहीं होता है
तो ऐसे में यदि आप किसी भी प्रकार का VPN इस्तिमाल कर रहे है तो सब से पहले उसे Off करे और मोबाइल को रीस्टार्ट कर के डाटा ON कर के देखिये आप का इंटरनेट शुरू हो जायेगा, लेकिन फिर भी कोई समस्या आ रही है तो निचे दिए स्टेप को फॉलो करिये
सेल्युलर (Cellular) डेटा (Data) या APN सेटिंग्स सही नहीं हैं
किसी भी मोबाइल में डाटा शुरू करने या इंटरनेट इस्तिमाल करने के लिए APN सेटिंग का सही होना जरूरी है APN का फुल फॉर्म Access Point Name होता है यह सेटिंग आप के
एपीएन (APN) एक नेटवर्क सेटिंग होती है जो आपके मोबाइल फ़ोन को इंटरनेट से कनेक्ट करती है। एपीएन नेटवर्क कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक होती है जो आपके फ़ोन को आईपी (IP) एड्रेस देती है ताकि आप इंटरनेट पर सुरक्षित रूप से transmission कर सकें।
जभी आप अपने मोबाइल में डाटा शुरू करते है तब APN सेटिंग के अंतर्गत नेटवर्क नाम, डेटा डेटा केंद्र (MCC), MNC, PORT नंबर और प्रोटोकॉल अपने आप आप के मोबाइल में सेट हो जाते है और इन सेटिंग के सहारे मोबाइल में नेट शुरू होता है
लेकिन कही बार किसी कारन इन सेटिंग में कुछ गड़बड़ी होने के कारन APN सेटिंग एयरटेल के सर्वर से कनेक्ट हो नहीं पाती है और इसी कारन एयरटेल में नेट चालू नहीं होने की समस्या निर्माण होती है
यदि आपके मोबाइल में भी सेल्युलर (Cellular) डेटा (Data) या APN सेटिंग्स संबंधित कोई समस्या है तो आप निचे दिए स्टेप को फॉलो कर सकते है
SMS के माध्यम से APN सेटिंग डाउनलोड करे
यदि आप को लगता है की आप के मोबाइल में कोई समस्या नहीं नेटवर्क भी सही है और फिर भी एयरटेल में इंटरनेट चालू नहीं हो रहे है तो आप को APN सेटिंग को चेक करना जरूरी है
लेकिन अगर आप को यह तकनीकी नॉलेज के कारन समझ नहीं आ रहा है तो आप सीधे APN सेटिंग को SMS के माध्यम से मोबाइल पर मंगा सकते है
उसके लिए Airtel मोबाइल में 1211# डायल करें जिसके तुरंद बाद आप के मोबाइल में SMS के माध्यम से APN सेटिंग सेंड की जाएगी अब इस APN सेटिंग को डिवाइस पर डाउनलोड करें।
और APN सेटिंग्स को सही करने का यह सब से आसान तरीका का है
एयरटेल का नेट नहीं चल रहा है तो APN सेटिंग चेक करे
यदि आप को SMS के माध्यम से APN सेटिंग डाउनलोड नहीं करनी है तो आप Manually APN सेटिंग भी सेट कर सकते है, और manually APN सेट करने विकल्प सभी मोबाइल में होता है, बस आप को उसे मोबाइल के Setting में जाकर चेक करना होता है
कही बार एयरटेल उपभोक्ता के मन में Airtel ka Net kyon Nahin Chal Raha Hai यह सवाल आता है तो इसका मुख्य कारन APN सेटिंग भी हो सकता है,
तो यदि आप ने हमारे द्वारा उप्पर दिए सभी पॉइंट को चेक किया है और अभी भी नेट चालू नहीं है तो आप को APN सेटिंग डाउनलोड या चेंज करना जरूरी है
मैन्युअल एयरटेल के एपीएन सेटिंग को चेंज करने के पॉइंट निम्नलिखित हैं:
- Mobile में Setting विकल्प पर क्लिक करे
- उसके बाद Mobile network या Cellular Network विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करना है, किसी मोबाइल में Mobile network के नाम से विकल्प होता है, तो किसी में Cellular Network के नाम से होगा
- अब एयरटेल SIM को सेलेक्ट करे
- फिर वह Access Point Names पर क्लिक करे।
उसके बाद प्लस + पर क्लिक करके New APN बनाना है उसमे निम्न प्रकार से सेटिंग करे
(आप चाहिए तो वर्तमान सेटिंग को चेंज भी कर सकते है यह आप पर निर्भय करता है की आप सेटिंग को चाणगे करना चाहते है या पुराणी सेटिंग डिलीट कर के नई बनाना चाहते है)
| Name | airtel |
| APN | airtelgprs.com |
| Proxy | खाली छोड़ दे |
| Port | 8080 या खाली छोड़ दे |
| Username | खाली छोड़ दे |
| Password | खाली छोड़ दे |
| Server | खाली छोड़ दे |
| MMSC Proxy | खाली छोड़ दे |
| MCC | 405 |
| MNC | 865, 863 or 874 (depending on your location) |
| Authentication type | Not set |
| APN type | Default |
| APN protocol | APN protoco |
| APN roaming protocol | IPv4 |
| Bearer | Unspecified |
| MVNO TYPE | None |
अगर आप के एयरटेल के मोबाइल में नेट चालू नहीं है तो आप इस APN Setting को Configure कर के नेट को फिर से शुरू कर सकते है
लेकिन एक बात का ध्यान जरूर रखे किसी भी प्रकार के चेंजस के बाद आप को मोबाइल को जरूर Restart करना है
डाटा नहीं चले तो Customer Care से संपर्क करे
उप्पर दिए सभी तरीके आप को यह सिखाती है की वर्तमान तथा भविष्य में यदि आप के Airtel के मोबाइल में Net चालू नहीं हो रहा है तो उसे से कैसे निजात पाया जा सकता है,
यह सभी वे तरीके है जिसके मदत से आप के मोबाइल में 100 फीसदी इंटरनेट शुरू होगा, लेकिन अगर किसी कारन नेट शुरू नहीं हो रहा है तो आप एयरटेल कस्टमर केयर में संपर्क कर के यह प्रॉब्लम सोल्व कर सकते है
FAQ – Airtel ka Net kyon Nahin Chal Raha Hai
Q. एयरटेल का नेट क्यों नहीं चल रहा है सेटिंग सही है क्या ?
अक्सर लोग इंटरनेट सेवा डाटा चालू करने के लिए सही इंटरनेट सेटिंग्स नहीं कर पाते हैं। आपको एयरटेल नेटवर्क से जुड़े मोबाइल फोन में अपने फोन की इंटरनेट सेटिंग्स की जाँच करनी चाहिए उसके लिए सभी तरीके हम ने इस लेख माध्यम से साझा किये है
Q. क्या कम सिग्नल होने के कारन नेट नहीं चल रहा है
हाँ, यदि आप के मोबाइल में सिग्नल नहीं है या कम है तो यह आप के इंटरनेट पर प्रभावित कर सकता है
Q. फोन में कोई सॉफ्टवेयर के वजह से समस्या हो सकती है
हाँ, अगर सॉफ्टवेयर संबंधित कोई भी समस्या होगी तो यह आप के इंटरनेट को या सिग्नल को प्रभावित कर सकता है ऐसे में आप को मोबाइल को एक बार रीस्टार्ट कर लेना चाहिए अन्यथा कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहिए
Q. फोन में कोई वायरस के कारन नेट नहीं चल रहा है क्या
यदि आप के मोबाइल में वायरस है तो वे आप के सॉफ्टवेयर को इफ़ेक्ट करेगा जिसके कारन नेटवर्क में भी प्रॉब्लम आ सकती है इसीलिए आप को अपने मोबाइल को वायरस से दूर रखना चाहिए इसके अलवा अगर एंटी वायरस इस्तिमाल कर सकते है तो उसे जरूर इस्तिमाल करना चाहिए
Q. एयरटेल का नेट स्लो क्यों चल रहा है
VPN, लो सिग्नल, डाटा प्लान समाप्त, APN सेटिंग में गड़बड़ी के कारन नेट स्लो चलता है
Conclusion
इस ब्लॉग में, हमने Airtel ka Net kyon Nahin Chal Raha Hai के बारे में बात की है। इस ब्लॉग को पढ़ने के बाद, आप अपने इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ उपायों का उपयोग कर सकते हैं।
अगर आपको अधिक मदद चाहिए तो आप एयरटेल कस्टमर सर्विस केंटर से संपर्क कर सकते हैं।
कुछ संभव समस्याओं में शामिल हैं जैसे कि नेटवर्क कवरेज न होना, खराब फोन या सिम कार्ड, सॉफ्टवेयर समस्या या वायरस। इन समस्याओं को दूर करने के लिए आपको कुछ सुझाव दिए गए हैं। उसे सही तरह से फॉलो कर के आप एयरटेल में नेट चालू कर सकते है
हम उम्मीद करते हैं कि इस ब्लॉग से आपको एयरटेल इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं का समाधान मिला होगा। इसी तरह के ज्ञानवर्धन लेख पाने के लिए इस वेबसाइट को बुकमार्क में सेव कर के रखिये और लेख संबंधित किसी भी परेशानी के लिए निचे कमेंट करिये हम उसका जरूर जवाब देंगे